アーンドメディアとは、顧客/ユーザーから信用や評判を得るためのメディアで、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアやブログメディアが該当する。ソーシャルメディアやブログメディアを介してユーザーの共感を得、口コミなどで評判が拡散されることにより、ブランドの認知向上や売上につなげる。
※「Earned（アーンド）」は「信用をもたらす」という意味の「Earn」の過去・過去分詞形。接続詞の「and（アンド）」を「アーンド」と伸ばして発音した言葉ではない。

顔が見えないユーザーが投稿する従来の口コミより、発信者が分かるFacebookやTwitterなどのソーシャルメディアで投稿される口コミの方が信用度が高いため、ソーシャルメディアはマーケティングにおいても重視されるようになっている。オウンドメディアはユーザー主導のメディアであるため、企業がコントロールしにくいのが難点。

アーンドメディアはトリプルメディア（ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディア）のひとつで、マーケティングのひとつの手法として活用されている。