ファシリテーターとは、会議など複数の人が集まる場で舵取りを務める人を意味する。グループでの活動がスムーズに進行するように舵取りをすることをファシリテーションと呼び、ファシリテーションを行う者をファシリテーターと呼ぶ。

会議においてファシリテーターは意思決定権を持つ者ではなく、中立的な立場で会議の進行を務める。ファシリテーターの役割は、会議が閉塞てきにならないように参加者が発言をしやすい雰囲気をつくり、出たアイデアや意見を参加者が把握しやすいようにまとめたりするなど、会議の司会進行を務めながら、参加者のサポート行う。