EFO(エントリーフォーム最適化)
読み : イーピーオー(エントリーフォームサイテキカ)
EFOは「Entry Form Optimization」の略で、「エントリーフォーム最適化」を意味する。
エントリーフォーム(入力フォーム)はWEBサイトやECサイトで会員登録や商品購入の際に名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力する画面のこと。
EFOは入力の手間を省いたりストレスなく入力できるように配慮する対策で、最後まで入力してもらうことで入力途中での離脱率を下げ、会員登録数や商品購入率を向上させる。
EFOのポイント
・必須項目と任意項目を分かりやすく区別する
・入力項目をできるだけ少なくする
・入力ミスのある部分を分かりやすく表示する
・住所は郵便番号での自動入力が利用できるようにする
・「半角」「全角」「かな」「カナ」を指定しない
・ラベルを入力フィールドの上に配置する
・あとどれくらいで入力が完了するかを表示する